Piramedia société de standard téléphonique à Genève et Fribourg

Notre call center Suisse vous permettra d'assurer une permanence téléphonique sans faille grâce à une réponse en temps réel.

Permanence téléphonique

Nos professionnels du service administratif externalisé, assurent la réception de vos appels, le suivi de messages ou une mise en relation suivant vos directives, que vous soyez occupés, en réunion ou en déplacement.

En choisissant une société de gestions de standard téléphonique, vous étendez vos horaires de disponibilités, afin de satisfaire vos clients et évitez de perdre des clients potentiels.

« Si vous ne venez pas à Piramedia, Piramedia viendra à vous. »

L’expertise de notre call center nous assure de sélectionner le personnel le plus qualifié pour gérer temporairement l’accueil physique  et téléphonique de votre entreprise. Nous nous assurons d’effectuer le casting de la voix qui vous correspond.

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Gestion des agendas

Prendre le relai de votre assistante lorsqu’elle est absente ou occupée à d’autres tâches au sein du cabinet, gérer vos rendez-vous ou assurer une permanence 24h/24 pour les urgences, autant de prestations effectuées avec grand soin par les équipes de nos call center.

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Vous permettre de partir l’esprit tranquille et profiter de vos vacances sans devoir gérer vos appels, remplacer votre assistant(e) et collègues pendant les congés  ou répondre sur votre ligne privée, afin d’assurer une continuité des contacts avec vos correspondants, notre société de standard téléphonique est toujours opérationnelle.

Créer une annonce d’accueil personnalisée et professionnelle, enregistrer des répondeurs pour un menu vocal à choix multiples, Piramedia est LE call center qui vous épaule dans l’optimisation et l’organisation de votre accueil téléphonique

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Nos clients sont des PME et des entreprises publiques

Entreprise commerciale

Cabinet médical

Cabinet juridique

Entreprise d'urgence & intervention

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Découvrez
les témoignages de nos clients

Société Multinationale

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Cabinet médical

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Télésurveillance

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Promoteur immobilier

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Permanence téléphonique pour PME et indépendants | Suisse romande

Une permanence téléphonique adaptée aux PME, cabinets et indépendants

Dans une PME, un cabinet ou chez un indépendant, le téléphone est souvent un problème silencieux. Il sonne au mauvais moment, personne ne décroche, les messages sont incomplets… et les clients ne rappellent pas toujours.

En Suisse romande, de plus en plus de PME, de cabinets et d’indépendants font le même constat : les appels manqués coûtent des clients, sans même qu’on s’en rende compte.

C’est dans ce contexte que la permanence téléphonique et le secrétariat externalisé prennent tout leur sens.

Témoignages

« Depuis la mise en place de la permanence téléphonique, nous ne perdons plus d’appels et nos clients sont mieux pris en charge. Une vraie différence au quotidien pour notre PME. »
— Dirigeant de PME, Suisse romande