Entreprise publique
Épauler un standard souvent très sollicité et répondre à un public parfois impatient, recevoir vos appels et vous mettre en relation à bon escient, prendre vos messages et vous les transmettre, tous les services pour mieux remplir votre fonction.
Cela peut
vous arriver !
Vous traitez des tâches administratives et votre téléphone ne cesse de sonner.
➔ Nous prenons en charge vos appels en débordement ou en déviation directe. Nous filtrons vos appels et prenons les messages afin de vous laisser le temps de vous occuper de vos tâches. En cas d’urgence nous pouvons vous mettre en relation avec un appelant.
Services associés
- Gestion des appels en débordement ou en déviation direct
- Service en français, anglais et allemand
- Récapitulatifs envoyés par email
- Statistiques quotidiennes / hebdomadaires / mensuelles
- Répondeurs professionnels et personnalisés
- IVR : Serveur vocal interactif
