Formation & Consulting
Vous souhaitez optimiser l'image de votre entreprise et améliorer les compétences de vos standardistes, secrétaires, assistant(e)s et force de vente ? Profitez de l'expérience de notre call center Piramedia pour implanter une nouvelle efficacité dans votre société grâce à nos 3 modules de formation.
Formation à l'accueil
MODULE 1 – L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Avoir une carte de visite auditive souriante, soignée et professionnelle est indispensable pour la qualité de l’image de votre entreprise. Cette formation permet d’optimiser la qualité de votre accueil téléphonique.
MODULE 2 – L’ART DE LA RÉCEPTION
Avoir à la réception, un véritable ambassadeur sympathique et professionnel est primordial pour la réputation de votre entreprise. Cette formation donne les clés nécessaires pour accueillir et satisfaire vos visiteurs les plus exigeants.
MODULE 3 – LA GESTION DU STRESS
Contrôler et gérer le stress au travail fait partie des facteurs favorisant la santé et le bien-être de vos employés. Cela permet de garder une harmonie et un état d’esprit positif dans votre entreprise. Cette formation apprend à s’auto évaluer et à mettre en œuvre des outils et techniques qui permettent de gérer le stress en milieu professionnel.
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Location d'un espace de travail ou d'une salle de formation
Louer une salle chez Piramedia vous permet de libérer de précieuses salles de réunions. Cet espace convivial et chaleureux permet différentes méthodes de formations et offre les meilleures conditions pour la concentration et la stimulation.
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Formation aux techniques de ventes
Communiquer par son image est un apprentissage !
Piramedia propose des audits d’image d’entreprise et crée des prestations sur mesure en accord avec votre culture et vos valeurs.
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Nos clients sont des PME et des entreprises publiques
Entreprise commerciale
Cabinet médical
Cabinet juridique
Entreprise d'urgence & intervention
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Consulting
« Dans les affaires les grandes choses ne sont jamais faites par une seule personne ; elles sont faites par une équipe. » ( Steve Jobs )
Plus qu’un call center, Piramedia couronne ses activités par le conseil aux entreprises.
Concevoir et mettre en place une réelle stratégie adaptée à tous vos besoins, est le service sur mesure que nous proposons.
Vous satisfaire est notre priorité. Un accompagnement qualitatif marquera notre différence et votre solution.
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